Anthropic cria um mercado de testes para comércio entre agentes de IA
Em um experimento recente, a Anthropic criou um mercado classificado onde agentes de IA representavam tanto compradores quanto vendedores, fechando negócios reais por bens reais e dinheiro real.
A empresa admitiu que este teste — que chamou de Projeto Deal — foi apenas “um experimento piloto com um grupo de participantes auto-selecionado” de 69 funcionários da Anthropic que receberam um orçamento de $100 (pago por meio de cartões-presente) para comprar coisas de seus colegas de trabalho.
No entanto, a Anthropic disse que ficou “impressionada com o quão bem o Projeto Deal funcionou”, com 186 negócios realizados, totalizando mais de $4.000 em valor.
A empresa afirmou que na verdade executou quatro mercados separados com diferentes modelos — um que era “real” (onde todos eram representados pelo modelo mais avançado da empresa, e com negócios realmente honrados após o experimento) e outros três para estudo.
Aparentemente, quando os usuários são representados por modelos mais avançados, eles obtêm “resultados objetivamente melhores”, disse a Anthropic. Mas os usuários não pareciam notar a disparidade, levantando a possibilidade de “gaps de ‘qualidade do agente’” onde “pessoas na parte perdedora podem não perceber que estão em desvantagem.”
Além disso, as instruções iniciais dadas aos agentes não pareceram afetar a probabilidade de venda ou os preços negociados.
O experimento da Anthropic demonstra o potencial de agentes de IA em transações comerciais, o que pode impactar empresas brasileiras ao considerar a automação de vendas e negociações. A experiência também levanta questões sobre a qualidade dos agentes e seus efeitos nas transações.
