Envie Mensagens SMS Personalizadas de uma Planilha Usando Claude Cowork e Vonage

Assistentes de IA não estão mais apenas respondendo perguntas - eles estão tomando ações. Claude Cowork é um ótimo exemplo dessa mudança: ele pode acessar seu ambiente local, ler e escrever arquivos e automatizar tarefas que, de outra forma, consumiriam seu tempo. Combine-o com o Vonage Tooling MCP Server, e você pode enviar mensagens SMS reais para pessoas reais, tudo a partir de um comando em linguagem simples.

Neste tutorial, vamos percorrer exatamente como fazer isso. Usaremos o Claude Cowork para ler o feedback dos clientes de uma planilha local, gerar respostas personalizadas usando IA e enviar automaticamente cada uma como um SMS via Vonage.

🎬 Assista ao vídeo completo aqui: Enviar um Texto no Claude Cowork

O Que Você Vai Construir

Imagine que você administra um restaurante. Após cada visita, os clientes te enviam suas opiniões, e você salva o nome, número de telefone, feedback e uma coluna de status (Pendente / Enviado) em uma planilha chamada restaurant_feedback.xlsx.

Usando o Claude Cowork, você criará uma tarefa que:

1. Lê a planilha e encontra todas as linhas com status Pendente
2. Usa IA para determinar o sentimento de cada mensagem e gerar uma resposta personalizada
3. Envia cada resposta como um SMS usando o Vonage Tooling MCP Server
4. Atualiza a coluna de status para Enviado

Pré-requisitos

Antes de começar, certifique-se de que você tenha:

• Claude Desktop (última versão)
• Node.js instalado
• Uma conta de desenvolvedor Vonage (grátis para se inscrever)

Passo 1: Instale o Vonage Tooling MCP Server

Abra o Claude Desktop, clique no menu Claude na barra de menu do seu computador, e vá para Configurações → Desenvolvedor → Editar Configuração.

Isso abre (ou cria) um arquivo chamado claude_desktop_config.json:

• macOS: ~/Library/Application Support/Claude/claude_desktop_config.json
• Windows: %APPDATA%\Claude\claude_desktop_config.json

Cole a seguinte configuração:

{
  "mcpServers": {
    "vonage-mcp-server-api-bindings": {
      "type": "stdio",
      "command": "npx",
      "args": [
        "-y",
        "@vonage/vonage-mcp-server-api-bindings"
      ],
      "env": {
        "VONAGE_APPLICATION_ID": "<SEU_VONAGE_APPLICATION_ID>",
        "VONAGE_PRIVATE_KEY64": "<SEU_VONAGE_PRIVATE_KEY64>",
        "VONAGE_API_KEY": "<SEU_VONAGE_API_KEY>",
        "VONAGE_API_SECRET": "<SEU_VONAGE_API_SECRET>",
        "VONAGE_VIRTUAL_NUMBER": "<SEU_VONAGE_VIRTUAL_NUMBER>",
        "VONAGE_WHATSAPP_NUMBER": "<SEU_VONAGE_WHATSAPP_NUMBER>",
        "RCS_SENDER_ID": "<SEU_RCS_SENDER_ID>"
      }
    }
  }

Passo 2: Obtenha Suas Credenciais Vonage

Faça login no Painel de Desenvolvedor Vonage e obtenha o seguinte:

Chave e Segredo da API
Na sua página inicial, clique em Gerenciamento de Segredo da API para copiar sua chave e segredo da API.

ID da Aplicação e Chave Privada

1. Vá para Construir → Aplicações → Criar uma nova aplicação
2. Dê um nome e clique em Gerar chave pública e privada - a chave privada será baixada automaticamente
3. Na seção Capacidades, ative Mensagens
4. Clique em Gerar nova aplicação para obter seu ID da Aplicação

Antes de colar a chave privada no arquivo de configuração, você precisará codificá-la em base64. Use o codificador vinculado na documentação do Vonage MCP Server ou execute:

base64 -i private.key

Número Virtual
Vá para Construir → Números de Telefone para encontrar ou comprar um número virtual. Vincule-o à sua aplicação e, se você estiver nos EUA, certifique-se de que esteja em conformidade com 10DLC.

Uma vez que sua configuração esteja salva, reinicie o Claude Desktop. Para confirmar que o servidor está conectado, abra um novo chat e pergunte:

"Você tem acesso ao servidor de ferramentas da Vonage?"

Claude deve confirmar e listar suas capacidades disponíveis.

Passo 3: Configure Sua Planilha

Para esta demonstração, crie um arquivo chamado restaurant_feedback.xlsx em uma pasta chamada operations. Ele deve ter colunas para:

A coluna Status é o que Claude usará para saber quais mensagens precisam ser tratadas.

Passo 4: Crie um Arquivo de Instruções claude.md

Para evitar re-