Os cliques adicionais que os sites recebem quando as Visões Gerais de IA do Google são removidas parecem ter qualidade semelhante aos cliques com as AIOs ainda incluídas. Essa descoberta vem de um experimento de campo atualizado e randomizado, que mostrou uma diminuição de 39,8% nos cliques orgânicos quando os resumos são exibidos.
Os pesquisadores Saharsh Agarwal e Ananya Sen revisaram seu trabalho para incluir novas análises sobre a qualidade dos cliques, mudanças de tratamento e tipos de consulta. O artigo relatou uma redução de 38% quando a SEJ cobriu isso pela primeira vez em abril.
Os números revisados mostram que os cliques externos por pesquisa aumentam e as pesquisas sem cliques estão aumentando quando as Visões Gerais de IA são exibidas. Como as Visões Gerais de IA foram acionadas em cerca de 41% das consultas, isso representa uma redução mensurável nos cliques externos em todas as pesquisas.
O Que Os Dados de Qualidade dos Cliques Mostram
Para cliques em consultas onde uma Visão Geral de IA teria aparecido, os autores comparam com que frequência as pessoas clicam no botão voltar para retornar à página de resultados, com que frequência uma visita termina em 10 segundos sem interação e o tempo total gasto no site de destino.
Nenhum dos três mostrou uma diferença estatisticamente significativa entre os grupos. Cerca de 4 em 10 cliques na mesma aba retornaram à página de resultados em ambas as condições, aproximadamente 18% das visitas terminaram em 10 segundos, e o tempo no site foi estatisticamente indistinguível.
A VP de Pesquisa do Google, Liz Reid, disse que as Visões Gerais de IA reduzem "cliques de retorno", mas não divulgou dados para apoiar a afirmação. O experimento aborda a mesma questão do outro lado. Se os resumos absorveram principalmente visitas de baixo valor, os cliques adicionais no grupo sem Visão Geral deveriam parecer piores, mas não parecem.
Os autores escrevem que o resultado é "contrário à visão de que as AIOs eliminam principalmente visitas a sites de baixo engajamento."
Divulgação: o artigo revisado cita dois artigos da Search Engine Journal em sua discussão sobre as alegações do Google.
Comportamento Reverso Quando Os Grupos Foram Trocados
Após o período inicial de duas semanas, os pesquisadores rotacionaram as atribuições.
Os participantes que receberam as Visões Gerais de IA viram seus cliques externos por pesquisa diminuírem, enquanto aqueles que não as receberam mais viram seus cliques externos por pesquisa aumentarem. Curiosamente, as taxas de zero cliques se espelharam.
Consultas Informativas Carregam O Efeito
Quando os autores examinaram os dados por tipo de consulta, descobriram que as perdas estão concentradas em buscas informativas, enquanto a remoção das Visões Gerais de IA aumentou os cliques por pesquisa. Consultas de navegação e transacionais não mostraram mudança mensurável, embora essas amostras fossem menores.
As Visões Gerais de IA foram acionadas ou destinadas a serem acionadas em 53% das consultas informativas, em comparação com 15% das de navegação e 6% das transacionais. Uma divisão de posições acrescenta que os três primeiros resultados classificados ganharam mais cliques quando uma Visão Geral no topo da página foi removida, com a posição um quase dobrando.
Por Que Isso Importa
A resposta do Google a perguntas sobre a perda de tráfego tem se apoiado na qualidade de clique aumentada. Este experimento testou a afirmação e não encontrou diferença mensurável.
Olhando Para O Futuro
Os autores escrevem que as perdas de tráfego agregadas podem crescer se as Visões Gerais de IA aparecerem em mais consultas ao longo do tempo. O artigo é um rascunho de trabalho no SSRN e não completou a revisão por pares.
Imagem em Destaque: takasu/Shutterstock
