Por que o comércio agentivo será mais importante do que anúncios do ChatGPT
Não passa uma semana sem que eu leia sobre anúncios do ChatGPT no meu feed do LinkedIn. Eu também sou culpado disso.
Há tanto acontecendo tão rapidamente. As integrações de feeds de produtos, a versão beta do Ads Manager e as inevitáveis comparações com a dominância do Google na publicidade de busca.
Embora seja uma narrativa atraente para agências que buscam gerar novos negócios, também é de visão curta. A verdadeira mudança não está na publicidade em LLMs como o ChatGPT. Está acontecendo nos fluxos de checkout, assistentes de voz e infraestrutura de comércio agente, onde a transação em si se torna a unidade de anúncio.
As marcas que estão silenciosamente vencendo este próximo ciclo estão refinando seus dados de produtos para garantir que façam parte das decisões de compra impulsionadas por IA.
Anúncios do ChatGPT são estruturalmente fracos
O tráfego de referência do ChatGPT para o resto da web cresceu 206% em 2025, de acordo com a análise da Semrush de 17 meses de dados de clickstream dos EUA. Esse é o título onde a maioria das pessoas parou.
O que elas não leram foi a nota de rodapé: esse crescimento é impulsionado por um engajamento mais profundo dos usuários existentes, não pela expansão da audiência. A base de usuários do ChatGPT nos EUA tem sido essencialmente estável desde setembro de 2025. As pessoas que o usam estão usando mais. Mas a audiência endereçável não está crescendo.
Isso obviamente importa se você está tentando construir um negócio de publicidade. A receita de anúncios escala com o alcance, e o alcance requer uma audiência crescente. Sem novos usuários entrando, você está executando a sequência padrão (construir uma audiência e depois monetizar em escala) ao contrário.
Os dados financeiros vazados da OpenAI mostram outro desafio estrutural: $13 bilhões em receita contra $34 bilhões em custos e despesas totais em 2025, traduzindo-se em uma perda operacional de quase $21 bilhões.
Por outro lado, a OpenAI gastou $2,37 para gerar cada $1 em receita em 2024. Em 2025, essa relação melhorou para $1,60 por dólar. Progresso, mas não quase o suficiente, ou rápido o suficiente. Não é surpresa que a OpenAI adiou seu IPO até o próximo ano.
Para colocar esses números em perspectiva, a Amazon perdeu $30 milhões no ano em que se tornou pública. Google e Meta já eram lucrativas antes de seus IPOs. A OpenAI não está jogando na mesma liga.
A escala da aposta é diferente de tudo que a indústria de tecnologia já tentou antes. Quanto tempo até que os investidores recuem? Seu palpite é tão bom quanto o meu.
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O plano mestre da OpenAI é agente
Aqui está o que a narrativa dos Anúncios do ChatGPT perde: Anúncios são um movimento defensivo, não uma visão estratégica. Sam Altman sempre foi contra eles.
Mas a OpenAI teve que perceber que, para financiar seu plano mestre faminto por dólares, precisava de algo para ajudar a equilibrar as contas, pelo menos parcialmente.
Então, qual é esse plano mestre? Olhe em outro lugar para uma visão mais clara.
No Google I/O 2026, o Google introduziu Carrinho Universal, construindo sobre o Protocolo de Comércio Universal (UCP), infraestrutura que permite que agentes de IA completem compras em seu nome. Isso não é um redesign da aba de compras. É uma camada de transação entre intenção e compra, com o Gemini decidindo o que é recomendado e comprado. Se você está cético, lembre-se de que você já pode integrar o UCP. Isso está acontecendo hoje, não em um futuro distante.
É a mesma história na Amazon. A empresa combinou Rufus, seu assistente de compras especialista usado por mais de 300 milhões de clientes em 2025, e Alexa+, seu assistente de IA personalizado disponível em centenas de milhões de dispositivos, em uma experiência unificada chamada Alexa para Compras.
O resultado é uma superfície que permite que os clientes automatizem a busca por ofertas e compras rotineiras com base em insights personalizados. Assim como o Gemini, a Alexa pode completar a transação, encurtando dramaticamente a distância entre a impressão do anúncio e a compra.
É a mesma história na OpenAI. A empresa já integrou feeds de produtos no Ads Manager. Você pensaria que é um recurso básico porque Google, Meta e Amazon já o têm. Mas isso tão cedo em uma plataforma de publicidade totalmente nova?
O lançamento de anúncios de feeds de produtos pela OpenAI em 2026 não é uma inovação publicitária. É uma plataforma buscando fontes de receita familiares enquanto a arquitetura mais interessante se forma sob a superfície.
Aprofunde-se: Por que os feeds de produtos precisam de uma estratégia orgânica para busca de IA
As empresas brasileiras precisam se adaptar ao comércio agentivo, onde a experiência de compra é otimizada por IA. Refinar os dados dos produtos pode ser a chave para se destacar em um mercado cada vez mais competitivo e automatizado.
